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제목 [입금 및 배송정책]관련안내
작성자 mauvecereal (ip:)
  • 평점 0점  
  • DATE 2019-02-27
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[무통장입금]

- 무통장 입금 주문 후 2일이내에 미입금시 자동 주문취소처리됩니다.

- 무통장 입금시 주문시 기재하신 입금자명 및 결제된 입금 금액이 정확히 일치해야하며, 조금이라도 다를 경우 자동 입금확인이 불가합니다.

이 경우 Q&A 게시판에 문의글로 남겨주셔야 처리가 가능합니다.

- 무통장 입금 구매건 주문취소(환불)의 경우 주말,공휴일 제외 24시간이내에 처리를 원칙으로 합니다.  


* 결제금액보다 초과금액을 입금 하셨을 경우, 2,000원 이하 금액은 적립금으로 환불처리됩니다.

2,000원 이상의 초과금액을 입금하셨을 경우, 반드시 Q&A 게시판에 "예금주/계좌번호/초과금액" 을 남겨주셔야 환급처리됩니다.




[배송]

- 전국(제주도포함) 기본 배송비 2,500원 / 70,000만원이상 무료배송

- 로젠택배로 발송되며, 배송기간은 기본 2~5일정도 소요됩니다.

- 기본 배송기간보다 지연될 경우 개별 문자안내 도와드리고 있습니다.

- 매일 PM 6:00 도매 거래처에 주문하신 제품이 오더되며, 지연품목은 따로 개별안내 드리고 있습니다.


* 구매이력이 없을시 순번이 없기 때문에 정확한 발송일 안내가 어려운점 양해 부탁드립니다.


* 배송전 주문취소 및 배송지변경, 색상 또는 컬러 교환은 발송당일 낮 12시 이전까지만 가능합니다.

이미 발송된 건에 대해서는 주문취소가 불가하며, 단순변심에 의한 환불이 가능합니다. (반품비 고객부담)










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